Cita previa INEM: Guía paso a paso para solicitarla


Seguramente te has preguntado qué trámites debes seguir para obtener una cita previa INEM. La realidad es que el INEM no existe ya como órgano, pues sus funciones fueron transferidas al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Debido a esto, desde el año 2003, la cita previa INEM se debe solicitar al SEPE, cumpliéndose un trámite bastante similar.

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¿Cómo pedir la cita previa del INEM?

Aunque pueda parecer engorroso, la verdad es que solicitar una cita previa en el SEPE es muy sencillo. Existen dos formas sencillas para solicitarla: vía telefónica y vía internet.

Pedir tu cita previa INEM por teléfono

Pedir la cita previa del INEM por teléfono se ha convertido en el método más común entre los trabajadores, al resultar el más expedito. Cabe aclarar que existen números telefónicos con diferente público. Mientras en algunos solo se ofrecen servicios a trabajadores, en otros se hace lo propio con las empresas.

  Una cita previa del INEM por teléfono se pide a través del número 901 010 210. Esta es la vía más rápida de concretar una cita con el SEPE y poder aclarar cualquier situación laboral. Además, este es el único número telefónico desde el que se pueden solicitar citas previas.

  Además, el SEPE ofrece diferentes servicios de atención telefónica. Se puede llamar al 901 119 999, en caso de que corresponda a los trabajadores, para obtener ayuda. Con este número se puede solicitar información sobre oficinas, servicios de prestaciones por desempleo, información sobre el primer trabajo EURES, solicitar certificados o el reconocimiento profesional de la experiencia profesional.

  En el caso de las empresas, el número es 901 010 121. A través de este número telefónico se obtiene información del servicio de certificación de prestaciones y altas de empresas. Además, se publican ofertas de empleo y en general se solicita ayuda por problemas en la web.

Cita previa vía telefónica según tu provincia

Como ya se explicó, vía telefónica es más sencillo solicitar la cita previa. A continuación, esta lista muestra los números telefónicos de las oficinas del Servicio Público de Empleo por provincias:

A CORUÑA 981 995 579 ALBACETE 967 750 579
ALICANTE 965 000579 ALMERÍA 950 750 579
ÁRABA/ÁLAVA 945 750 579 ASTURIAS 984 751 579
ÁVILA 920 750 779 BADAJOZ 924 990 579
BARCELONA 936 190 579 BIZKAIA 944 506 579
BURGOS 947 750 879 CÁCERES 927 750 579
CÁDIZ 956 992 579 CANTABRIA 942 990 579
CASTELLÓN 964 750 579 CEUTA 956 984 979
CIUDAD REAL 926 990 579 CÓRDOBA 957 990 579
CUENCA 969 750 579 GIPÚZKOA 943 980 579
GIRONA 972 068 679 GRANADA 958 900 879
GUADALAJARA 949 750 979 HUELVA 959 750 579
HUESCA 974 750 579 ILLES BALEARS 971 980 779
JAÉN 953 990 579 LA RIOJA 941 750 579
LAS PALMAS 928 990 579 LEÓN 987 990 579
LLEIDA 973 990 479 LUGO 982 750 779
MADRID 910 504 579 MÁLAGA 952 998 679
MELILLA 952 990 779 MURCIA 968 991 579
NAVARRA 948 990 579 OURENSE 988 750 579
PALENCIA 979 990 579 PONTEVEDRA 986 981 579
SALAMANCA 923 750 579 STA.CRUZ TRIFE 922 990 579
SEGOVIA 921 750 579 SEVILLA 955 563 579
SORIA 975 750 579 TARRAGONA 977 990 979
TERUEL 978 990 579 TOLEDO 925 990 579
VALENCIA 963 085 779 VALLADOLID 983 990 979
ZAMORA 980 750 579 ZARAGOZA 976 998 979

Cita previa INEM por internet

También existe la posibilidad de solicitar la cita previa del INEM por internet. Especialmente para trabajadores y empresas menos familiarizados con las llamadas telefónicas, esta es una gran alternativa que se puede hacer con solo unos clics.

Sin embargo, es importante saber que pedir una cita previa del INEM por internet conlleva a más pasos que en el caso anterior. Sabiendo esto, el usuario podrá decidir por qué vía optar.


  • Paso 1: Entra en el sitio web del SEPE.
  • Paso 2: Hacer clic en la sección Cita previa, para poder hacer la solicitud.

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Para poder navegar de manera correcta, el ordenador desde el que se haga la operación debe tener un navegador Internet Explorer 8 o superior o Mozilla Firefox 3 o posterior. Además, su ordenador debe contar con un visualizador de archivos Adobe Acrobat Reader 11.0 o superior.

  • Paso 3: Al entrar en la sede electrónica, en caso de haber cumplido con los requisitos técnicos anteriormente expuestos, se debe hacer clic en Iniciar solicitud.

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  • Paso 4: Se deben rellenar los diferentes campos de datos personales.

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Como se puede apreciar, en DATOS DEL SOLICITANTE, se debe introducir el Código postal y DNI/NIE. Por otra parte, para que el programa pueda ofrecerte una oficina cercana a tu domicilio necesita el código postal.

En la lista aparecen diferentes trámites. Se debe elegir solo uno de ellos:

  • Información y consulta de prestaciones
  • Solicitudes de prestaciones contributivas, subsidios y PREPARA
  • Entrega de documentación solicitada por el SEPE
  • Presentación de partes de baja de IT y Maternidad/Paternidad
  • Baja de prestación. Salida al extranjero
  • Modificación de datos bancarios
  • Cobros indebidos, sanciones
  • Otras gestiones rápidas

Luego se debe completar el captcha para ingresar exitosamente.

  • Paso 5: Una vez completado el paso anterior, se ofrecerá la información sobre la oficina asignada según el código postal. Además, se deberán rellenar los datos personales. Finalmente, se deberá hacer clic en Aceptar.

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  • Paso 6: En pantalla aparecerá la información resumida de la cita acordada. Si el usuario está conforme, solo deberá hacer clic en Confirmar.

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